Mautic Know-How

Mautic Einsteiger-Tutorials & Tipps für Spezialisten

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Hintergrund dieses Blogbeitrags ist eine Masterarbeit zum Thema "Entwickeln eines Lead-Scoring-Modells für einfache und erweiterte Anwendungsfälle am Beispiel der Software Mautic", die bei uns verfasst wurde. Die Inhalte dieser werden im Folgenden zusammengefasst. Für eine detailliertere Ausführung kann zudem direkt auf die Masterarbeit zugegriffen werden.

Mautic ist ein Tool mit scheinbar endlos vielen Möglichkeiten, doch gerade deshalb kann es gelegentlich zu Verwirrung bei einigen Abläufen kommen. Wann verlässt ein Kontakt eine Kampagne, kann er zurückkommen und wie war das doch gleich noch mal mit den Segmenten? In diesem Beitrag zeigen wir die gängigen Regeln für das Verlassen und Zurückkehren von Kontakten in Kampagnen und Segmente.

Die Mautic-Datenbank wächst oft sehr schnell, insbesondere wenn sie auf Websites mit höherem Datenverkehr eingebunden ist. Ein hoher Anteil davon ist jedoch im Grunde... Müll. Hier sind nun einige einfache Tricks, um dies drastisch zu reduzieren.

Beachten Sie, dass gleichzeitig das Löschen alter Daten nach DSGVO ermöglicht wird.

Mit unserem Housekeeping Plugin für Mautic lässt sich die Datenbank ganz einfach schlank halten. Welche Funktionen das Plugin bietet und wie man es Sinnvoll benutzt wird in diesem Tutorial erklärt!

Mit unserem Plugin lassen sich Print-Mailings über das Produkt „Print-Mailing Automation" (ehemals "Triggerdialog") der Deutschen Post personalisieren und direkt in Ihre Mautic-Kampagne integrieren – und werden automatisch genau dann versendet, wenn es am meisten Sinn macht.

Double Opt-In (DOI) ist nervig, aber wird meist als erforderlich eingestuft und soll zumindest möglichst reibungslos funktionieren. Es bedarf des folgenden kleinen Tricks, um dies wirklich zu gewährleisten, auch wenn kein Cookie-Consent gegeben wurde!

Die meisten Mautic-Konfigurationsoptionen können aus der Benutzeroberfläche gesetzt werden - aber nicht alle. Und egal auf welchem Weg, am Ende stehen die Einstellungen in der Datei local.php - einschließlich einiger "geheimen" Optionen.

Hier ist die komplette Liste der möglichen Parameter, samt der Änderungen von Mautic 2 zu Mautic 3!

Wir haben das GoTo-Plugin (für GoToWebinar / GoToMeeting / GoToAssist / GoToTraining - früher unter "Citrix-Plugin" bekannt) komplett überarbeitet.

Hier kommt eine Menge neuer und bisher fehlender Funktionen!

Soll das Datum dokumentiert werden, an dem ein Formular abgeschickt wurde? Oder wir dasselbe Formular an mehreren Stellen verwendet und es geht darum, in welchem Kontext es verwendet wurde? Solche dynamischen, berechneten Werte sind keine regulären Mautic-Features - so kann man sie trotzdem nutzen!

Eines der mächtigsten Features in Mautic sind "Tags". Hier ist eine kleine Einführung, und vor allem: Fortgeschrittene Beispiele dafür, wie man mit Tags auch komplexe Ideen in seinen Kampagnen abbilden kann.